Bachelor Européen – Chargé de Développement Commercial - Niveau 6
Présentation
Le Bachelor Européen Chargé de Développement Commercial – spécialité IT & Cybersécurité forme des profils business capables de vendre, négocier et déployer des solutions technologiques
complexes (cybersécurité, cloud, infrastructure, services managés, IA) auprès de clients professionnels. Délivré par REDSUP, école spécialisée en cybersécurité et systèmes réseaux (Qualiopi, CFA, référencée Campus France, habilitée FEDE), ce titre RNCP de niveau 6 reconnu par l'État combine fondamentaux du développement commercial B2B et culture technologique solide.
Cette spécialisation IT répond à une attente forte du marché : les éditeurs de logiciels, ESN, intégrateurs, cabinets de cybersécurité et opérateurs cloud peinent à recruter des commerciaux capables de comprendre la valeur technique de leurs offres et de dialoguer avec des DSI, RSSI et architectes. REDSUP, adossé au groupe REDOPUS (ESN spécialisée en cybersécurité depuis 2017), apporte une vraie immersion dans l'écosystème tech.
Pourquoi un Bachelor CDC spécialisé IT chez REDSUP ?
- • Une école 100 % tech : tous les enseignants commerciaux sont issus de la vente de solutions IT/cyber
- • Un réseau d'entreprises partenaires composé d'ESN, éditeurs cyber, cloud providers et intégrateurs
- • Des cas pratiques basés sur des offres réelles (SOC managé, audits cyber, migrations cloud, licences éditeurs)
- • Une exposition à la culture technique permettant de dialoguer avec des DSI / RSSI
- • Un campus à Clichy (92) au cœur du bassin tech francilien
Objectifs de la formation
- • Développer la stratégie commerciale d'une entreprise de services ou d'édition logicielle
- • Piloter un plan d'action commercial sur des cycles de vente B2B longs et complexes
- • Prospecter, qualifier et convertir des comptes clés (PME, ETI, grands comptes)
- • Construire et négocier des propositions techniques et commerciales (RFP, appels d'offres)
- • Manager une équipe commerciale et piloter les indicateurs (CA, marge, pipe, churn)
- • Intégrer une démarche RSE dans le développement commercial
- • Comprendre la valeur métier des solutions IT, cyber et cloud pour les vendre efficacement
Informations clés
Niveau
Niveau 6 (Bac+3) – Cadre européen
Code RNCP
RNCP40172
Code NSF
312 – Commerce, vente
Reconnaissance
Titre RNCP enregistré par décision du 31/01/2025 – CDE FEDE France
Durée
12 mois (cycle d'un an post Bac+2) ou 36 mois (cycle 3 ans post Bac)
Rythme
Alternance : 1 semaine école / 3 semaines entreprise
Lieu
Campus REDSUP – Clichy (92)
Spécialité REDSUP
Vente de solutions IT, Cybersécurité, Cloud & Services managés
Voies d'accès
Formation initiale, Apprentissage, Professionnalisation, Continue, VAE
Échéance enregistrement
31/01/2028
Blocs de compétences
BC01 – Développer la stratégie commerciale d'une entreprise
• Analyse du marché IT/cyber et benchmark concurrentiel (éditeurs, ESN, intégrateurs)
• Vision stratégique et opérationnelle alignée sur les objectifs de l'entreprise
• Définition du positionnement, du pricing et du go-to-market
BC02 – Piloter le plan d'action commercial
• Construction et déploiement du plan de prospection (outbound, inbound, ABM)
• Négociation et finalisation des contrats avec les clients clés (DSI, RSSI, achats IT)
• Gestion de la relation client et de l'expérience client (CRM, NPS)
• Réponse aux appels d'offres et RFP techniques
BC03 – Gérer l'équipe commerciale et optimiser la relation client
• Management d'équipe commerciale (recrutement, animation, coaching)
• Pilotage des KPI commerciaux (pipe, taux de transformation, ARR, MRR)
• Optimisation de l'expérience client et de la fidélisation (upsell, cross-sell)
BC04 – Contribuer au développement commercial dans une démarche RSE
• Intégration des enjeux RSE dans la stratégie commerciale
• Numérique responsable et green IT dans la proposition de valeur
• Conformité éthique et réglementaire (RGPD, achats responsables)
Programme détaillé
Fondamentaux du développement commercial
- • Techniques de vente B2B et négociation complexe
- • Prospection multicanale (LinkedIn, cold calling, social selling)
- • Construction et pilotage d'un pipeline commercial
- • Outils CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive)
- • Marketing digital, content marketing et lead generation
Spécialisation IT & Cybersécurité (différenciateur REDSUP)
- • Comprendre l'écosystème IT : DSI, RSSI, MOE/MOA, achats IT
- • Vendre la cybersécurité : SOC, EDR, SIEM, audit, pentest, conformité (NIS2, ISO 27001, RGPD)
- • Vendre le cloud : AWS, Azure, GCP, IaaS/PaaS/SaaS, modèles de licensing
- • Vendre les services managés : MSP, MSSP, contrats SLA, run vs build
- • Vendre les infrastructures et le réseau : Cisco, Fortinet, datacenter, SD-WAN
- • Vendre les éditeurs logiciels : ERP, CRM, ITSM, modèles SaaS et abonnements
- • Vendre l'IA et la data : cas d'usage, ROI, gouvernance de la donnée
- • Construire une offre commerciale : devis, ROI, business case, TCO
Pilotage et management
- • Management d'équipe commerciale et leadership
- • Pilotage par les KPI : ARR, MRR, churn, LTV, CAC, taux de transformation
- • Reporting et data-driven sales
- • Conduite du changement et culture de la performance
Environnement professionnel et soft skills
- • Anglais commercial niveau A2/B1 (préparation TOEIC)
- • Droit commercial et droit des contrats IT
- • Économie et stratégie d'entreprise
- • RSE, numérique responsable et achats durables
- • Communication professionnelle et prise de parole
- • Mémoire professionnel + grand oral devant jury FEDE
Débouchés
Métiers visés
- • Business Developer IT / Cybersécurité
- • Account Manager (éditeurs, ESN, intégrateurs)
- • Ingénieur commercial / Tech Sales
- • Chargé de comptes / Chargé d'affaires solutions IT
- • Attaché commercial cybersécurité, cloud ou télécoms
- • Conseiller commercial services managés
- • Responsable du développement des ventes
- • Responsable d'un point de vente / d'une agence IT
- • Responsable commercial / Sales Manager junior
- • Chef de secteur (distribution IT, télécoms)
Secteurs d'activité
- • ESN et cabinets de conseil IT
- • Cabinets de cybersécurité et MSSP
- • Éditeurs de logiciels (SaaS, ERP, CRM, sécurité)
- • Cloud providers et hébergeurs
- • Intégrateurs et VARs (revendeurs à valeur ajoutée)
- • Opérateurs télécoms et services managés
- • Distributeurs IT (grossistes, broadliners)
- • Directions commerciales d'industriels et services
Indicateurs de performance
- • Taux d'insertion global moyen à 6 mois : 75 %
- • Taux d'insertion dans les métiers visés à 2 ans : 47 %
- • Taux de réussite à la certification : 84 %
- • Salaire annuel moyen à 2 ans : 29 800 € (variable inclus, secteur IT généralement supérieur)
Prérequis
Pour le cycle d'un an (post Bac+2) : titulaires d'un diplôme ou titre de niveau 5 ou équivalent dans le domaine de la vente, du commerce, du marketing OU une orientation IT/numérique compatible avec une réorientation commerciale. Niveau d'anglais A2 (CECRL).
Pour le cycle de trois ans (post Bac) : titulaires d'un diplôme ou titre attestant d'un niveau 4 (Baccalauréat).
À titre dérogatoire : titulaires d'un niveau 4 justifiant d'une expérience professionnelle significative en lien avec la vente, le commerce ou le marketing (VAP).
Modalités
Modalités d'admission
- • Dossier de candidature en ligne sur redsup-formation.fr
- • Entretien de motivation avec le directeur pédagogique
- • Tests de positionnement (commercial + culture IT générale)
- • Mise en situation de pitch commercial
- • Validation finale après signature du contrat d'alternance
Modalités d'évaluation
- • Contrôles continus et études de cas commerciaux
- • Projets terrain (campagnes de prospection, RFP, plans de comptes)
- • Soutenance d'un mémoire professionnel devant jury FEDE
- • Validation par bloc de compétences (capitalisation possible)
Tarifs et financement
- • Formation gratuite pour l'apprenant en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
- • Prise en charge OPCO selon barèmes France Compétences
- • Formation initiale / continue : nous consulter
- • Référencé Campus France pour les étudiants internationaux
Voies d'accès
- • Formation initiale
- • Contrat d'apprentissage (CFA REDSUP – UAI 0932816F)
- • Contrat de professionnalisation
- • Formation continue
- • Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)
Inscription / Contact
Bilel BEKHTI – Directeur
Tél. : 06 44 85 09 02
Email : contact@redsup-formation.fr
Campus : Clichy (92) – Île-de-France