Bachelor Européen – Chargé de Développement Commercial - Niveau 6

Présentation

Le Bachelor Européen Chargé de Développement Commercial – spécialité IT & Cybersécurité forme des profils business capables de vendre, négocier et déployer des solutions technologiques
complexes (cybersécurité, cloud, infrastructure, services managés, IA) auprès de clients professionnels. Délivré par REDSUP, école spécialisée en cybersécurité et systèmes réseaux (Qualiopi, CFA, référencée Campus France, habilitée FEDE), ce titre RNCP de niveau 6 reconnu par l'État combine fondamentaux du développement commercial B2B et culture technologique solide.

Cette spécialisation IT répond à une attente forte du marché : les éditeurs de logiciels, ESN, intégrateurs, cabinets de cybersécurité et opérateurs cloud peinent à recruter des commerciaux capables de comprendre la valeur technique de leurs offres et de dialoguer avec des DSI, RSSI et architectes. REDSUP, adossé au groupe REDOPUS (ESN spécialisée en cybersécurité depuis 2017), apporte une vraie immersion dans l'écosystème tech.

Pourquoi un Bachelor CDC spécialisé IT chez REDSUP ?

• • Une école 100 % tech : tous les enseignants commerciaux sont issus de la vente de solutions IT/cyber
• • Un réseau d'entreprises partenaires composé d'ESN, éditeurs cyber, cloud providers et intégrateurs
• • Des cas pratiques basés sur des offres réelles (SOC managé, audits cyber, migrations cloud, licences éditeurs)
• • Une exposition à la culture technique permettant de dialoguer avec des DSI / RSSI
• • Un campus à Clichy (92) au cœur du bassin tech francilien

Objectifs de la formation

• • Développer la stratégie commerciale d'une entreprise de services ou d'édition logicielle
• • Piloter un plan d'action commercial sur des cycles de vente B2B longs et complexes
• • Prospecter, qualifier et convertir des comptes clés (PME, ETI, grands comptes)
• • Construire et négocier des propositions techniques et commerciales (RFP, appels d'offres)
• • Manager une équipe commerciale et piloter les indicateurs (CA, marge, pipe, churn)
• • Intégrer une démarche RSE dans le développement commercial
• • Comprendre la valeur métier des solutions IT, cyber et cloud pour les vendre efficacement

Blocs de compétences

BC01 – Développer la stratégie commerciale d'une entreprise

• Analyse du marché IT/cyber et benchmark concurrentiel (éditeurs, ESN, intégrateurs)
• Vision stratégique et opérationnelle alignée sur les objectifs de l'entreprise
• Définition du positionnement, du pricing et du go-to-market

BC02 – Piloter le plan d'action commercial

• Construction et déploiement du plan de prospection (outbound, inbound, ABM)
• Négociation et finalisation des contrats avec les clients clés (DSI, RSSI, achats IT)
• Gestion de la relation client et de l'expérience client (CRM, NPS)
• Réponse aux appels d'offres et RFP techniques

BC03 – Gérer l'équipe commerciale et optimiser la relation client

• Management d'équipe commerciale (recrutement, animation, coaching)
• Pilotage des KPI commerciaux (pipe, taux de transformation, ARR, MRR)
• Optimisation de l'expérience client et de la fidélisation (upsell, cross-sell)

BC04 – Contribuer au développement commercial dans une démarche RSE

• Intégration des enjeux RSE dans la stratégie commerciale
• Numérique responsable et green IT dans la proposition de valeur
• Conformité éthique et réglementaire (RGPD, achats responsables)

Programme détaillé

Fondamentaux du développement commercial

• • Techniques de vente B2B et négociation complexe
• • Prospection multicanale (LinkedIn, cold calling, social selling)
• • Construction et pilotage d'un pipeline commercial
• • Outils CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive)
• • Marketing digital, content marketing et lead generation

Spécialisation IT & Cybersécurité (différenciateur REDSUP)

• • Comprendre l'écosystème IT : DSI, RSSI, MOE/MOA, achats IT
• • Vendre la cybersécurité : SOC, EDR, SIEM, audit, pentest, conformité (NIS2, ISO 27001, RGPD)
• • Vendre le cloud : AWS, Azure, GCP, IaaS/PaaS/SaaS, modèles de licensing
• • Vendre les services managés : MSP, MSSP, contrats SLA, run vs build
• • Vendre les infrastructures et le réseau : Cisco, Fortinet, datacenter, SD-WAN
• • Vendre les éditeurs logiciels : ERP, CRM, ITSM, modèles SaaS et abonnements
• • Vendre l'IA et la data : cas d'usage, ROI, gouvernance de la donnée
• • Construire une offre commerciale : devis, ROI, business case, TCO

Pilotage et management

• • Management d'équipe commerciale et leadership
• • Pilotage par les KPI : ARR, MRR, churn, LTV, CAC, taux de transformation
• • Reporting et data-driven sales
• • Conduite du changement et culture de la performance

Environnement professionnel et soft skills

• • Anglais commercial niveau A2/B1 (préparation TOEIC)
• • Droit commercial et droit des contrats IT
• • Économie et stratégie d'entreprise
• • RSE, numérique responsable et achats durables
• • Communication professionnelle et prise de parole
• • Mémoire professionnel + grand oral devant jury FEDE

Inscription / Contact

Bilel BEKHTI – Directeur
Tél. : 06 44 85 09 02
Email : contact@redsup-formation.fr
Campus : Clichy (92) – Île-de-France